【12315投诉公示】武商集团新增2件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，武商集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武商集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者商**（手机尾号 1762，用户ID ****3268）反映其于2024年11月14日通过现场购买皮鞋。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局被投诉企业：武商集团股份有限公司武汉国际广场购物中心投诉基本信息：2024年11月13日，消费者商**（手机尾号 1762，用户ID ****3522）反映其于2024年11月13日通过现场购买皮鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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